De flesta kommersiella CRM-system tvingar in ditt företag i obekväma kompromisser. Färdiga standardplattformar (out-of-the-box) som Salesforce och HubSpot påtvingar stela arbetsflöden och straffar er tillväxt med ständigt eskalerande licenskostnader per användare (seat-tax). Samtidigt lämnar kalkylblad och utspridda inkorgar kundhistoriken fragmenterad, vilket gör att värdefulla affärsmöjligheter tappas bort i det tysta. Jag utvecklar kundhanteringssystem som anpassar sig efter er verksamhet – inte tvärtom. Vare sig vi bygger ett helt skräddarsytt CRM (bespoke) anpassat för era proprietära processer eller anpassar och driftsätter en beprövad modulär grund som Odoo eller HubSpot, får teamet en samlad, intuitiv arbetsyta: automatiserat lead-intag, visuella säljpipelines, integrerad kommunikation och realtidsrapportering – helt utan skenande licenskostnader per användare (seat-tax).
Diskutera ditt projektDen slutliga omfattningen skräddarsys kring ditt projekt.
Vi kartlägger hela din kundresa: från det initiala annonsklicket eller hänvisningen, genom kvalificering, offertering, kontraktssignering och uppfyllande efter försäljning. Vi eliminerar friktion och automatiserar repetitiva överlämningar mellan avdelningar.
Vi utvärderar om verksamheten tjänar bäst på en helt skräddarsydd webbapplikation (Next.js/PostgreSQL) för total äganderätt och kontroll, eller på att anpassa en modulär standardplattform (som Odoo eller HubSpot) för att kapa utvecklingstid och startkostnader.
En 360-graders kronologisk tidslinje för varje konto: kontaktuppgifter, e-postkorrespondens, telefonsamtalsanteckningar, offerter, uppladdade kontrakt och faktureringsposter konsoliderade i ett rent, sökbart gränssnitt.
Visuella Kanban-pipelines anpassade till din exakta försäljningsprocess. Säljare flyttar affärer över definierade milstolpar med automatiserade valideringsregler som säkerställer att väsentliga affärskriterier uppfylls innan avancemang.
Lämna inte värdefull kundhistorik bakom er. Vi granskar, tvättar, tar bort dubbletter och migrerar era befintliga kalkylark, kontaktböcker och affärsdata till det nya schemat, med garanterad dataintegritet innan driftsättning.
Koppla kundkommunikation direkt till CRM:et. Vi integrerar tvåvägs e-postspårning, WhatsApp-meddelanden, SMS-aviseringar och kalenderbokning så att säljare aldrig behöver byta webbläsarflik.
I samma ögonblick som ett lead skickar in ett webbformulär eller svarar på en annons, poängsätts, berikas och dirigeras det till rätt säljare via Round-robin eller geografiska territorieregler, komplett med omedelbara push-notiser.
Ett system fungerar bara om teamet faktiskt vill använda det. Jag bygger snabba och avskalade vyer som minimerar administrativt knappande, kompletterat med pedagogiska videoguider, rollbaserad behörighet och intäktskontrollpaneler för ledningen.
Vi kartlägger hela din kundresa: från det initiala annonsklicket eller hänvisningen, genom kvalificering, offertering, kontraktssignering och uppfyllande efter försäljning. Vi eliminerar friktion och automatiserar repetitiva överlämningar mellan avdelningar.
Ett CRM måste vara blixtsnabbt, säkert och tåla daglig intensiv användning av hela teamet. För skräddarsydda system bygger jag med Next.js och TypeScript kombinerat med PostgreSQL och Prisma, vilket ger omedelbara sidbyten och flexibel multi-tenant-arkitektur med rollbaserad åtkomstkontroll. För kunder som prioriterar snabb lansering eller integrerade affärssystemsfunktioner anpassar och driftsätter jag öppna plattformar som Odoo eller integrerar enterprise-API:er som HubSpot. Kommunikationskanaler binds samman med Twilio (SMS/telefoni), SendGrid/Resend (transaktionsmejl) och säkra webhook-köer för att säkerställa att varje kundkontakt registreras pålitligt.
Du kan se denna kundsystemarkitektur i praktiken i Acquanova Sicilia, där fragmenterade kundregister och fältoperationer förenades i en automatiserad CRM-pipeline som hanterar 200+ kvalificerade leads per månad; och i New Leasing, där kundförfrågningar och kommersiella leasingflöden samordnas från start till mål.
Det beror på hur unika era arbetsflöden är, er tidsplan och era långsiktiga ägandemål. Om era sälj- och leveransprocesser följer standardmönster ger en kundanpassad plattform som HubSpot eller en öppen lösning som Odoo en snabbare lansering till en lägre startkostnad. Om företaget har unika operativa rutiner, fältarbeten eller vill slippa ständigt eskalerande licenskostnader per användare (seat-tax), ger ett skräddarsytt CRM 100 % immateriell äganderätt och total frihet.
Säljare motsätter sig system som sinkar dem med administrativt dubbelarbete och sega laddtider. Jag designar gränssnitten med extrem omsorg om ergonomin: kortkommandon, statusändringar med ett klick, automatisk loggning av e-post och noll onödiga inmatningsfält. När systemet sparar säljarna 10 timmars administrativt slit i veckan istället för att kräva merarbete blir användningen självklar, frivillig och uppskattad.
Ja. Datamigrering hanteras som en precisionskrävande ingenjörsfas. Vi extraherar er historiska data från kalkylblad eller äldre system, skriver automatiserade tvättskript för att slå ihop dubbletter och harmonisera format, och provkör importer i en isolerad testmiljö. Vi stämmer av postantal och historiska transaktionssummor noggrant innan den slutliga driftsättningen genomförs.
Ja, helt sömlöst. Formulär på webbplatsen, landningssidor och annonskampanjer skickar in leads direkt i kön i realtid. I senare led i processen (downstream), när en affär stängs, kan systemet automatiskt skapa fakturaunderlag i Stripe, Fortnox eller ert ekonomisystem utan att någon behöver mata in samma uppgifter igen.
Genom strikt rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC). Juniora säljare ser endast sina tilldelade konton och aktiva affärer; chefer ser team-omfattande pipeline-mätvärden; och finansiella poster, provisionsberäkningar eller kundbetalningsuppgifter är begränsade exklusivt till den verkställande ledningen.
Varje uppdrag prissätts individuellt baserat på omfattning, komplexitet och leveranskrav. Vi kommer överens om arbetet och en fast, transparent offert innan utvecklingen börjar.
För skräddarsydda lösningar (bespoke) äger du den anpassade koden till 100 %, med full kontroll över kodarkiv (repositories), infrastruktur och dokumentation vid en komplett överlämning. Tredjepartskomponenter och externa tjänster behåller sina respektive licenser och villkor. När en befintlig produkt eller standardlösning passar dina behov bäst kan jag hjälpa dig att införa och konfigurera den för att undvika onödig utvecklingstid. Du får åtkomst enligt produktens överenskomna villkor, medan den underliggande plattformen kvarstår hos sin ägare.
Avgränsade projekt inkluderar 60 dagars buggrättning och stabilisering efter lansering för den avtalade leveransen. Fortsatt vidareutveckling och support kan ske via ett löpande serviceavtal, där nya funktioner hanteras separat. Åtkomst till befintliga standardprodukter följer respektive leverantörs supportvillkor.
Berätta om idén, utmaningen eller den del av din produkt som du vill ta vidare. Vi ringar in omfattningen och nästa steg tillsammans.
Låt oss prata om din produkt