Nechat kvalifikované pracovníky trávit hodiny přepisováním dat mezi tabulkami, kopírováním adres zákazníků nebo ručním stahováním faktur z dodavatelských portálů je obrovské plýtvání talentem i penězi. Manuální procesy jsou pomalé, náchylné k překlepům a s růstem objemu zakázek se stávají brzdou celé firmy. Navrhuji a vyvíjím neprůstřelnou automatizaci pracovních postupů a robotickou automatizaci procesů (RPA). Propojíme vaše CRM, banky, skladové portály i starší software bez API pomocí odolných skriptů a virtuálních prohlížečů. Vaše procesy poběží nepřetržitě, data budou synchronizována v reálném čase a váš tým se bude moci soustředit na obchod a péči o klienty.
Konzultujte svůj projektKonečný rozsah je dohodnut na míru vašemu projektu.
Prozkoumáme vaši každodenní administrativní zátěž a spočítáme přesnou úsporu času. Zaměříme se na procesy, kde automatizace přinese okamžitý efekt a uvolní desítky hodin měsíčně vašim klíčovým lidem.
Propojení CRM, fakturace, e-mailových schránek a provozních databází do reaktivních pipelin. Událost v jednom nástroji spouští okamžité, spolehlivé akce v navazujících fázích procesu (downstream) bez jakéhokoliv zpoždění.
Automatizované cron úlohy na pozadí, které běží dnem i nocí. Noční odsouhlasení skladových zásob a kontrola synchronizace (reconciliation), opakující se finanční reporty, synchronizace faktur a generování PDF sestav bez nutnosti lidského zásahu.
Potřebujete data z dodavatelského portálu nebo státní správy bez dostupného API? Vytváříme virtuální headless prohlížeče (Playwright / Puppeteer), které se autonomně přihlásí, vyplní formuláře a stáhnou soubory přesně jako spolehlivý lidský operátor – ale strojovou rychlostí.
Automatický příjem příchozích faktur, dodacích listů a objednávek z e-mailů. Systém vytěží klíčová data (IČO, částky, položky) a automaticky založí záznamy v účetnictví nebo ERP.
Automatizace by nikdy neměla běžet naslepo tam, kde jde o velké finanční či právní částky. Nastavujeme přehledné notifikace a schvalovací rozhraní, kde systém připraví data a operátor potvrdí odeslání jedním kliknutím.
Pokud server třetí strany zaznamená výpadek nebo vyprší časový limit API, workflow nespadne ani neztratí data. Automaticky uplatní exponenciální zpoždění (back-off) a zprávy, které nelze doručit, bezpečně přesune do fronty nezpracovaných zpráv (dead-letter queue / DLQ) s okamžitým upozorněním vašeho týmu.
Kompletní přehled o každém provedeném kroku. Získáte centralizovaný dashboard se statistikami úspěšnosti, detailními záznamy o zpracovaných položkách a okamžitými výstrahami v případě nečekané anomálie.
Prozkoumáme vaši každodenní administrativní zátěž a spočítáme přesnou úsporu času. Zaměříme se na procesy, kde automatizace přinese okamžitý efekt a uvolní desítky hodin měsíčně vašim klíčovým lidem.
Skutečná spolehlivost automatizace vyžaduje architekturu, která odolá výpadkům třetích stran, limitům rychlosti (rate-limiting) i dočasným chybám sítě. Pracovní postupy stavím na odolných asynchronních frontách (BullMQ s Redisem nebo Temporal) s přísnou garancí doručení zpráv. Pro webovou automatizaci a RPA využívám Playwright s ochranou proti blokování a detekcí změn rozložení stránek. Datové toky jsou validovány typovými schématy, což zabraňuje zanesení poškozených dat do vašich klíčových systémů. Vše je navrženo tak, aby systém běžel tiše, spolehlivě a v případě jakéhokoli problému okamžitě informoval s přesným popisem situace.
Tuto provozní automatizaci můžete vidět v praxi v projektu Acquanova Sicilia, kde byly roztříštěné kanály leadů z WhatsAppu, webu a telefonu sjednoceny do jedné automatizované provozní pipeliny s okamžitým přiřazováním úkolů.
Záleží na tom, zda spolu systémy mohou komunikovat přímo přes kód, nebo vyžadují simulaci uživatelského rozhraní. Automatizace workflow propojuje moderní software přímo přes API a webhooky na pozadí – je rychlá, neviditelná a probíhá v milisekundách. RPA (Robotic Process Automation) se využívá tam, kde starší software nebo externí portál žádné API nenabízí: nasadíme virtuální prohlížeč, který kliká na tlačítka, vyplňuje formuláře a stahuje soubory přesně jako pečlivý lidský pracovník, ale strojovou rychlostí.
Automatizace nikdy neselže tiše ani neztratí data vašeho zákazníka. Navrhujeme pracovní postupy pomocí perzistentních front zpráv a front nezpracovaných zpráv (dead-letter queues / DLQ). Pokud externí systém selže, úloha zůstane bezpečně zachována a čeká na automatické opakování pokusu (exponential back-off). Pokud služba zůstane nedostupná delší dobu, systém vyvolá výstrahu a uchová kompletní kontext požadavku, takže nedojde ke ztrátě žádné transakce.
Ano, při dodržení přísných bezpečnostních standardů. Přihlašovací údaje nikdy neukládáme v čistém textu. Využíváme dedikované šifrované trezory (AWS Secrets Manager, HashiCorp Vault) a tam, kde je to možné, zřizujeme omezené servisní účty s právy pouze pro čtení nebo dedikované uživatelské profily. Citlivá hesla se nikdy nedostanou do kódu ani logů.
Ne, pokud je automatizace navržena profesionálně a ohleduplně. Naše RPA skripty využívají realistické časové rozestupy, lidské profily prohlížečů a řízení frekvence požadavků (rate-limiting), takže servery protistrany nepřetěžujeme. Chováme se jako korektní návštěvník v plném souladu s technickými limity.
Určitě začít jedním procesem. Ve skutečnosti je to ten nejchytřejší přístup. Vybereme jeden konkrétní, vysoce frustrující úkol – například noční kontrolu synchronizace faktur (reconciliation) nebo vytěžování příchozích objednávek. Zprovozníme jej, ověříme úsporu času a teprve poté postupně automatizujeme další oblasti vaší firmy.
Každá spolupráce je naceněna individuálně na základě rozsahu, složitosti a požadavků na dodání. Na rozsahu práce a ceně se dohodneme ještě před zahájením samotného vývoje.
U zakázkového vývoje na míru (bespoke) vlastníte zdrojový kód vy, včetně klientských repozitářů, infrastruktury, dokumentace a kompletního předání. Komponenty a služby třetích stran si zachovávají své vlastní licence a podmínky. Pokud vašim potřebám vyhovuje existující produkt, pomohu vám s jeho nasazením a konfigurací, abyste se vyhnuli zbytečnému vývoji. Získáte přístup za smluvních podmínek daného produktu, přičemž jeho základní platforma zůstává ve vlastnictví svého poskytovatele.
Jednorázové projekty zahrnují 60 dní na opravu chyb a stabilizaci sjednaného výstupu po jeho spuštění. Následná podpora může pokračovat formou smlouvy o údržbě, přičemž další funkce se specifikují a oceňují zvlášť. Přístup k existujícím produktům se řídí jejich vlastními podmínkami podpory.
Řekněte mi o svém nápadu, problému nebo části vašeho produktu, kterou chcete posunout dál. Společně můžeme definovat rozsah a ten správný další krok.
Pojďme si promluvit o vašem produktu